Créer un formulaire pour les clients qui alimentera leur fiche dans Zendesk
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Dans Zendesk, dans Guide, l'éditeur de formulaire affichable aux clients: seule l'adresse e-mail est un champ qui va pouvoir être transmis à la fiche client Zendesk.
Avec un petit développement je peux vous lier n'importe quel champ affichable au client dans le formulaire au champ dans la fiche.